阳光大姐

济南阳光大姐是2001年10月济南市妇联围绕就业再就业工作大局，以为党政分忧、安置妇女就业为出发点创办的家政服务机构，主要为妇女群众提供教育培训、就业创业扶持、综合素质提升、权益维护等方面的服务。2004年改制为家政服务有限公司。成立以来，共培训7万余人，安置就业35万余人次，为22万户家庭提供了服务。

阳光大姐在发展过程中，始终坚持“安置一个人、温暖两个家”的服务宗旨和“责任+爱心”的服务理念，把技能培训与职业道德教育相结合，建立完善教育培训体系，推动从业人员职业化，万余名家庭服务员通过职业技能鉴定，三千余人被评为济南市高技能人才。不断细分市场，延伸领域，引导消费，先后开发出12个门类30多种家政服务项目，并延伸至母婴用品配送、早教、儿童摄影、纪念品制作、农业科技示范基地等10多个服务领域，搭建起家政服务产业链。实施标准化管理，通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，建立完善服务质量标准、管理标准和工作标准三大子体系，母婴生活护理员、居家养老、育婴服务、家务服务、医院陪护等五项标准成为山东省地方标准，填补了全省家政服务业标准的空白,其中四项地方标准还被批准立项为国家标准。

目前，阳光大姐以其管理规范化、培训系列化、服务标准化、组织网络化，成为济南市民首选家庭服务品牌。先后荣获全国“三八”红旗集体、全国百家诚信服务优秀单位、省富民兴鲁劳动奖状等荣誉称号，被确定为全国唯一的中介类服务标准化试点单位、全国巾帼家政培训示范基地，并被评为山东省服务名牌、山东省著名商标和泉城精神文明创建活动品牌，被列入济南市第三产业和贸易服务业重点企业。